Minister Kamp en andere politici hebben kritiek op de manier waarop kinderopvang in rekening wordt gebracht bij de ouders. Dat is reden voor ons om nog eens toe te lichten hoe wij dat doen.

Betalen voor wat je niet krijgt?

Waarom moet je eigenlijk ook betalen voor opvang in de vakantie, ook als je kind niet of nauwelijks op de BSO komt in die tijd?

Heel kort gezegd: om dezelfde reden waarom je ook huur voor je huis betaalt als je op vakantie bent: ´t is jouw plek en de kosten lopen door, of je er nu bent of niet. Nu gaat iedere vergelijking mank, dus deze ook. Een langer en vollediger antwoord volgt daarom hieronder.

Met de invoering van de Wet Kinderopvang in 2005 werden wij verplicht om opvang te factureren in aantallen uren en een tarief per uur. Maar net als voorheen bieden wij ouders een plaats aan voor hun kind. En die plaats bestaat uit het gegarandeerd recht op opvang na schooltijd en op vakantie- en margedagen vanaf 8 uur ´s ochtends tot 6 uur ´s avonds, 51 weken per jaar. En het is die plaats die je betaalt, voor zoveel dagdelen per week als je in het contract hebt afgesproken.

De kosten van die plaats bestaan uit de kosten van het gebouw, van de materialen en voorzieningen, van de organisatie en administratie en vooral (ruim 70%) uit de loonkosten van de pedagogisch medewerkers.
Natuurlijk is het zo dat er in de vakantie minder kinderen zijn, en we dus ook met minder personeel toe kunnen. In die tijd gaan zij dan ook zelf met vakantie. Maar alle kosten lopen gewoon door.

Natuurlijk zou het mogelijk zijn om ouders alleen de uren in rekening te brengen die de kinderen er werkelijk zijn. De totale kosten worden daar echter niet lager van, dus het tarief per uur zou omhoog moeten. Dan zou er een ander effect optreden: over die hogere uurprijs krijg je geen kinderopvangtoeslag, dus de totale prijsverhoging komt voor rekening van de ouders. De enige die daardoor beter af is: de belastingdienst.

Misschien zouden we op een andere manier de kosten in de vakantie kunnen drukken. Als we heel precies zouden rekenen en passen en meten zouden we met minder personeel in vaste dienst kunnen werken en alleen op de drukke tijden meer mensen inzetten.

Wij maken die keuze om een aantal redenen niet. De belangrijkste is dat wij ervan overtuigd zijn dat goede opvang boven alles vereist dat we goed opgeleide, betrokken medewerkers in huis hebben. Mensen met hart voor de kinderen, die zich voor langere tijd aan de BSO willen verbinden. Dat lukt niet als je ze vooral behandelt als een kostenpost. Die mensen vinden en houden we wel door ze een goed contract voor een behoorlijk aantal uren te bieden. En ze ook ruimte geven om zichzelf en hun werk te ontwikkelen. Kinderen hebben zo bij ons vaak jaren dezelfde vertrouwde mensen om zich heen en ook met ouders kunnen we een band opbouwen.

Een bijkomend voordeel is dat het ziekteverzuim bij ons op de helft van het gemiddelde ligt, en we bijna geen verloop kennen. Ik denk dat we zo, inhoudelijk en zelfs ook financieel, beter uit zijn dan met een heel zuinig personeelsbeleid.

Er valt nog wel meer te vertellen over hoe wij de dingen georganiseerd hebben en hoe het financieel in elkaar zit. Bij voldoende belangstelling kunnen we er een bijeenkomst over organiseren. Wie dat wil kan mij een e-mailtje sturen: peter@de-bso.nl

PD, 23 mei 2011